Las personas contratan un seguro como una protección importante para su salud, su vivienda, sus vehículos y otros bienes. En momentos de necesidad, dependemos del seguro que hemos pagado para que entre en acción y cubra nuestras pérdidas. La ley de Maryland exige que las aseguradoras actúen de buena fe al gestionar reclamaciones de seguro legítimas. Cuando una compañía de seguros niega una reclamación de seguro válida o emplea tácticas injustas y poco éticas para reducir su reclamación, usted tiene opciones. Una de esas opciones sería presentar una reclamación de seguro de mala fe contra la compañía de seguros para buscar una compensación por sus pérdidas.
Si siente que su compañía de seguros no está actuando con justicia con usted, e incluso podría estar actuando de mala fe, un abogado de seguros de mala fe en Dundalk puede ayudarle. En WGK Personal Injury Lawyers en Dundalk, nuestros abogados defenderán sus derechos frente a las compañías de seguros que intentan aprovecharse de sus clientes asegurados. Comuníquese con nuestra oficina legal hoy mismo al (410) 837-2144 para obtener más información y programar una consulta gratuita.
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Cómo WGK Personal Injury Lawyers Puede Ayudarle en una Reclamación de Seguro de Mala Fe
Después de cualquier tipo de lesión o pérdida, usted recurrirá a su compañía de seguros en busca de la ayuda que tanto necesita en un momento de crisis personal. Cuando su compañía de seguros le defrauda o actúa de mala fe, no tiene que enfrentarse a ella por su cuenta. Puede confiar en que los dedicados abogados de seguros de mala fe de Maryland en WGK Personal Injury Lawyers le ayudarán en cada paso del camino.
Su abogado de lesiones personales en Dundalk investigará los hechos relacionados con su reclamación y la respuesta de su compañía de seguros. Un abogado con experiencia en estos asuntos tendrá un conocimiento completo de las leyes de seguros de mala fe en Maryland y también contará con el tiempo y los recursos para enfrentarse a una compañía de seguros.
Nuestros abogados le brindarán la orientación legal necesaria para responsabilizar a una compañía de seguros por los daños en una reclamación de seguro de mala fe. Para lograr sus objetivos, llevaremos a cabo una investigación detallada de los hechos de su reclamación para determinar si la aseguradora ha incumplido su contrato con usted o ha violado las leyes de seguros de Maryland.
Quizás lo más importante es que trabajaremos codo a codo con usted y responderemos cualquier pregunta que tenga durante este proceso complejo y frustrante. Comuníquese con nuestro equipo hoy mismo para conocer cómo podemos ayudarle.
¿Cuánto Cuesta Contratar a un Abogado de Seguros de Mala Fe en Dundalk, MD?
En los casos basados en lesiones personales, los abogados normalmente trabajan bajo la modalidad de honorarios de contingencia. Esto significa que los honorarios del abogado se toman de su acuerdo económico final, y usted no paga nada por adelantado. En un caso de contingencia, usted no paga honorarios legales a menos que gane.
Los acuerdos de honorarios alternativos pueden incluir tarifas por hora facturadas contra anticipos pagados por adelantado o servicios legales de tarifa fija. Comuníquese con nuestra oficina legal para obtener más información sobre los acuerdos de honorarios de contingencia y cómo podemos ayudarle sin que tenga que pagar un cuantioso anticipo por adelantado.
¿Qué Es el Seguro de Mala Fe?
La ley de Maryland busca proteger a los consumidores de prácticas ilegales, injustas y engañosas por parte de las compañías de seguros que emiten pólizas en el estado. A pesar de estas protecciones legales, las compañías de seguros aún intentarán negar o subvalorar reclamaciones para proteger sus propias ganancias. A menudo, esto ocurre sin que los consumidores siquiera noten que han sido perjudicados.
Las prácticas de seguro de mala fe ocurren cuando una compañía de seguros reduce, retrasa o niega una reclamación de seguro por cualquier motivo que no esté respaldado por los términos de su póliza.
Las negaciones legítimas de reclamaciones de seguro podrían basarse en:
- El vencimiento de la cobertura del seguro;
- La pérdida no estaba cubierta bajo la póliza;
- Un conductor culpable no tenía seguro;
- Negligencia contributiva;
- Causas intervinientes de sus lesiones;
- Falta de evidencia para probar sus pérdidas a causa de un accidente.
Incluso si su reclamación fue negada por un motivo válido, usted debe esperar una explicación por escrito de la negación. Si su reclamación fue negada y la aseguradora no puede explicar por qué, deberá investigar más a fondo la negación.
Si la compañía de seguros no reconoce con prontitud su reclamación o las preguntas de seguimiento sobre la misma, no investiga la reclamación con todas las partes involucradas, no aprueba ni niega una reclamación en un plazo razonable, o comete un acto que podría ser injusto o ilegal, usted debe buscar ayuda legal.
Ejemplos de Prácticas de Seguro de Mala Fe
No siempre es fácil identificar cuándo una compañía de seguros está actuando de mala fe. Los ajustadores de seguros profesionales son mucho más sofisticados que la mayoría de los consumidores en lo que respecta a los pormenores de una reclamación de seguro. Algunos ejemplos de prácticas de seguro de mala fe pueden incluir:
- No actuar de manera oportuna y razonable durante la investigación de una reclamación;
- Retrasos inusuales en el procesamiento o el pago de las reclamaciones;
- Tergiversar los términos de una póliza;
- Aconsejar al asegurado que no contrate a un abogado ni busque una opinión legal;
- Negar una reclamación sin un motivo válido;
- Hacer una oferta “a la baja” con la esperanza de que usted acepte mucho menos de lo que vale su reclamación;
- Hacer declaraciones amenazantes, acosadoras o insultantes;
- Exigir que un cliente complete trámites o pasos innecesarios que no son requeridos bajo la póliza;
- Tergiversar la ley;
- Negarse a comunicarse con un reclamante de seguro;
- Cambiar los términos de la póliza sin aviso ni autorización;
- Cancelaciones de póliza sin causa justificada;
- Usar técnicas de investigación poco éticas o fraudulentas;
- Usar tácticas agresivas para presionar a los reclamantes a aceptar una oferta baja.
Lamentablemente, las compañías de seguros emplearán tácticas y maniobras que los reclamantes asumirán que deben haber sido legítimas. Recuerde que las compañías de seguros son corporaciones con fines de lucro y no maximizan sus ganancias si todas las reclamaciones se pagan en su totalidad hasta los límites de la póliza.
Si sospecha que algo es inusual o problemático durante el proceso de reclamación de seguro, debe buscar asistencia legal de inmediato. Después de un accidente grave o una lesión devastadora, no puede permitirse aceptar menos de lo que vale su reclamación.
Reclamaciones de Seguro de Primera Parte vs. de Terceros
Las reclamaciones de primera parte son las reclamaciones que usted presentaría ante su propia aseguradora. Por ejemplo, si su vivienda sufre daños a causa de una tormenta, puede comunicarse con su proveedor de seguro de vivienda para iniciar una reclamación de primera parte. Una vez recibida su reclamación, su aseguradora debería investigar los daños y aplicar los términos de la póliza que correspondan. No debería haber necesidad de demoras prolongadas ni de retención del pago en una reclamación de seguro de primera parte típica.
Las reclamaciones de seguro de terceros son presentadas por personas distintas al titular de la póliza. A menudo, un reclamante tercero será la víctima de un accidente causado por el titular de la póliza. Las compañías de seguros aún deben actuar con cuidado al investigar una reclamación de un tercero y no pueden retrasar ni negar una reclamación simplemente porque un tercero la esté presentando. El estatuto de Maryland no cubre las reclamaciones de seguro de mala fe de terceros, pero una víctima de accidente aún puede tener reclamaciones contra la aseguradora por otros fundamentos.
¿Cómo Puedo Probar la Mala Fe?
Si cree que un proveedor de seguro no está actuando de buena fe, debe tomar medidas inmediatas para proteger sus intereses y opciones legales. Algunas medidas que puede tomar incluyen:
- Verificar dos veces los plazos para asegurarse de que ha cumplido con sus obligaciones y de que no queda ningún plazo pendiente. Los plazos incumplidos les dan a las compañías de seguros excusas fáciles para negar reclamaciones. Si ha cumplido con todos los plazos y aún así no recibe actualizaciones, debe investigar más a fondo.
- Reunir toda la documentación relacionada con su reclamación. Conserve copias de lo que ha presentado, los correos electrónicos enviados de un lado a otro y otras pruebas relacionadas con su reclamación de seguro.
- Mantener una cronología de todos los pasos involucrados, desde la fecha de su accidente hasta el presente. Resulta útil tomar notas, usar una hoja de cálculo o documentar la actividad de su reclamación de cualquier otra forma que sea conveniente.
- Comunicarse con un abogado lo antes posible. Si bien usted podría sospechar que algo anda mal con su reclamación, los abogados con experiencia en seguros sabrán cuándo algo no está bien. Un abogado de seguros de mala fe con conocimiento puede explicarle cuál es su situación con la aseguradora y cuáles deberían ser sus próximos pasos.
Para probar una reclamación de seguro de mala fe en Maryland, deberá probar dos elementos clave:
- La compañía de seguros no tenía una base o motivo válido para negar su reclamación;
- La aseguradora sabía o debería haber sabido que no tenía una base o motivo válido para negar su reclamación.
Como alternativa, usted podría presentar una reclamación si la aseguradora simplemente no investigó ni procesó la reclamación de seguro de manera adecuada.
No basta con que usted esté insatisfecho con el proceso de reclamación o decepcionado con la oferta de acuerdo hecha por una aseguradora. Deberá probar alguna conducta por parte de la compañía de seguros que constituya mala fe. Las reclamaciones de seguro de mala fe en Maryland pueden ser sumamente complejas. Sin embargo, no debe dudar en buscar asesoría legal cuando sienta que ha ocurrido una mala fe. No presentar una reclamación de seguro de mala fe de manera oportuna puede cortar de forma permanente sus derechos legales a la justicia en una reclamación de seguro de mala fe.
Comuníquese Hoy con Nuestros Abogados de Seguros de Mala Fe en Dundalk
Si su reclamación de seguro ha sido retrasada o negada, o si simplemente tiene preguntas sobre una posible reclamación de seguro de mala fe, comuníquese con nuestra oficina legal de Maryland para hablar con un abogado de seguros de mala fe en Dundalk con experiencia. Si tiene inquietudes, el momento de actuar es ahora. Sus probabilidades de éxito en una reclamación de seguro de mala fe son mayores si actúa con prontitud y cuenta con ayuda legal capacitada de su lado. Llame hoy mismo a nuestro equipo legal para programar su consulta gratuita.